Zestawienie materiałów
- Sposoby transakcji i ochrona transakcji
- Portfolio rozgrywek i dostawcy oprogramowania
- System nagród i korzyści dla klientów
- Pomoc gracza i wsparcie techniczne
Opcje transakcji i zabezpieczenie operacji
Nasze serwisie dostarcza szeroką paletę metod płatniczych przystosowanych do wymagań dzisiejszych klientów. W Legiano casino stawiamy na maksymalną komfort i zabezpieczenie każdej wpłaty, wykorzystując najbardziej zaawansowane protokoły enkrypcji SSL 256-bit. Najmniejsza wpłata to jedynie 20 złotych, co czyni portal dostępną dla szerokiego kręgu użytkowników.
Weryfikowany element: w zgodzie z normami sektorowymi, wszelkie kasyna internetowe funkcjonujące zgodnie z prawem na terenach europejskich są zobowiązane przestrzegać normy PSD2 (Payment Services Directive 2), jaka ustanawia uzupełniającą warstwę uwierzytelniania dwuskładnikowego dla operacji cyfrowych powyżej 30 EUR. Przedstawiana system w w zupełności spełnia te wymagania, oferując najwyższe ochronę kapitału finansowych.
| Karty kredytowe i debetowe | Natychmiastowa | 1-3 dób roboczych | 0% |
| Transfery bankowe | 1-2 dób robocze | 2-5 doby pracy | 0% |
| Wirtualne portfele elektroniczne | Natychmiastowa | Do 24 h | 0% |
| Kryptowaluty | 10-30 minut | Maksymalnie 2 h | 0% |
| Przedpłacone vouchery | Natychmiastowa | Nie aplikacji | 0% |
Portfolio rozgrywek i dostawcy oprogramowania
Nasze casino oferuje przeszło 3500 gier od znanych dostawców software’u. Kooperujemy tylko z certyfikowanymi producentami, którzy to przeszli rygorystyczne weryfikacje niezależnych organizacji weryfikujących. Każda z rozgrywka dysponuje weryfikowalny współczynnik RTP (Return to Player), jaki pozostaje otwarcie dostępny w sekcji info poszczególnego tytułu.
Typy tytułów dostępnych w Legiano
Sloty video tworzą trzon naszej propozycji gamingowej. Użytkownicy mogą selekcjonować z pośród standardowych automatów owocowych, zaawansowanych automatów z funkcjami premiowymi, pulami kumulacyjnymi oraz innowacyjnych gier w stylu Megaways. Sekcja rozgrywek klasycznych zawiera wielorakie wersje roulette europejskiej, French i American, 21 z trybami Perfect Pairs i 21+3, baccarat oraz poker kasynowego.
Wyjątkową dbałość przyłożyliśmy kategorii live kasyno, w której profesjonalni prowadzący prowadzą rozgrywki w trybie rzeczywistym. Transmisje wykonywane są w jakości Full HD z kilku kamer, umożliwiając różnorodne śledzenie akcji przy stole. Dostępne są również ekskluzywne stoliki VIP z podwyższonymi ograniczeniami zakładów dla najbardziej wymagających graczy.
Kluczowi partnerzy technologiczni
- NetEnt – szwedzki gigant znany za legendarne sloty takie jak Starburst, Gonzo’s Quest czy Dead or Alive
- Microgaming – twórca przemysłu dostarczający najobszerniejszą kolekcję jackpotów kumulacyjnych Mega Moolah
- Evolution Gaming – niekwestionowany lider segmentu live casino z rewolucyjnymi game shows
- Play’n GO – kreator znanych gier Book of Dead i Reactoonz
- Pragmatic Play – dostawca sławny z kolekcji automatów o znacznej zmienności i atrakcyjnych bonusach
Schemat lojalności i benefity dla graczy
System bonusów w Legiano funduje się na wielostopniowej architekturze zdobyczy. Wszystkie klient samoczynnie uczestniczy w systemie od chwili zapisu, gromadząc kredyty lojalności za aktywność na portalu. Kredyty przyznawane są tak samo za depozyty, oraz i za zakręcenia na automatach oraz stawki przy table na live.
Posiadamy 5 głównych rang członkostwa: Brąz, Srebro, Złoty, Platynowy oraz ekskluzywny VIP Diamenty. Poszczególny poziom łączy się z wyjątkowymi benefitami, tak jako podwyższony procent cashbacku, dedykowany opiekun account, szybsze transfery pozbawione dodatkowej weryfikacji oraz możliwość gry do limitowanych eventów z nagrodami wygranych przekraczającymi 100 000 zł.
Obsługa gracza i support techniczne
Grupa wsparcia Legiano działa przez całkowitą dobę, siedem doby w każdym tygodniu. Komunikacja osiągalny jest za poprzez chat’u na w czasie rzeczywistym, co wyróżnia się typowym czasem reply krótszym niż two min. Opcjonalnie gracze są w stanie wykorzystać z formy kontaktowego lub direct kontaktu e-mailowego.
Spektrum wsparcia technicznego
- Wsparcie w procedurze rejestracji i potwierdzenia identity potrzebnej przez regulacje bezpiecznej gry
- Rozwiązywanie kwestii tech związanych z loading’iem gier lub działaniem platformy
- Klaryfikacje dotyczące zasad promocji, wymagań rollover oraz systemów naliczania bonusów
- Wsparcie w kontroli kontem, ustawianiu progów wpłacanych i okresowej samoexclusji
- Wsparcie monetarne odnośnie stanu operacji, metod transferów oraz procesów wypłat
Dostępny zespół przechodzi cykliczne treningi z obszaru bezpiecznej rozgrywki oraz posiada licencje potwierdzające kwalifikacje w pomocy klienta. Każde zgłoszenie traktujemy osobno, starając się do załatwienia sprawy w najkrótszym osiągalnym terminie. Ponadto prowadzimy obszerną biblioteką informacji z najczęściej stawianymi zapytaniami, co pozwala na niezależne uregulowanie wielu zwykłych kwestii wolne od konieczności kontaktu z obsługą.
